Détail de l’offre

Responsable Parc Informatique H/F

Localisation :  VILLEPINTE (93)
Contrat :  CDI
Référence :  RESPPARC.93.17
PETIT FORESTIER,

Entreprise familiale fondée en 1907, notre expertise multi produits dans la location frigorifique nous a permis de devenir leader européen dans ce domaine.
Le groupe Petit Forestier compte un peu plus de 3 000 collaborateurs, une flotte de 45 335 véhicules frigorifiques, 30 485 meubles et plus de 1 553 containers.
Nous sommes présents en France, en Europe et au Maghreb au travers de 237 agences dans 14 pays.

Notre force est autant liée à notre réseau et notre expertise du froid, qu’à notre culture d’entreprise, humaine et impliquante. Ce sont nos valeurs qui fondent l’identité de notre société et permettent quotidiennement à nos collaborateurs de tout mettre en œuvre pour répondre aux exigences et aux attentes de nos clients.

Plus qu’un poste nous vous proposons un véritable plan de carrière professionnelle grâce à notre politique de promotion interne. Nous vous donnerons également l’occasion de développer vos compétences au sein de notre propre centre de formation.

Nous recherchons, pour notre Siège de Villepinte, un :

RESPONSABLE DE PARC INFORMATIQUE H/F

En qualité de Responsable de Parc Informatique, vous êtes chargé du bon fonctionnement des postes de travail (fixes et mobiles) et devez garantir la disponibilité permanente aux utilisateurs.
Vous supervisez et assurez la maintenance du matériel et l’adaptez aux évolutions technologiques ainsi qu’aux besoins de l’entreprise.

Pour cela, vous êtes en charge de :

• Conseiller la direction informatique dans le cadre de l’élaboration du plan d’équipement informatique au niveau matériel et logiciel.
• Collecter et analyser les besoins des utilisateurs et participer à l’élaboration des règles d’accès à l’information.
• Définir avec la direction informatique, la politique de maintenance du parc micro (externalisation de tout ou partie).
• Rédiger les cahiers des charges et négocier les contrats avec les fournisseurs et les prestataires de services.

Installation et maintenance du parc informatique :

• Assurer le bon fonctionnement du matériel informatique, des périphériques et des logiciels installés.
• Définir et mettre en place l’architecture du réseau local et établir les connexions aux réseaux étendus.
• Garantir la sécurité du matériel et des données sur le réseau local et sur l’ensemble des postes de travail.
• Tester, installer et configurer les nouveaux matériels et suivre leur affectation.
• Définir les procédures de maintenance.
• Assurer la maintenance préventive et curative du parc.





Support et assistance aux utilisateurs :

• Assurer le suivi des relations contractuelles et jouer le rôle d’interface entre les prestataires et les clients internes.
• Mettre à la disposition des utilisateurs un support technique afin de collecter et de traiter les problèmes rencontrés.
• Intervenir directement ou envoyer un technicien afin de résoudre le problème de l’utilisateur.
• Organiser des sessions de formation ponctuelles pour les utilisateurs.

Anticipation des besoins et plans d’évolution :

• Identifier les besoins à venir et assurer une veille constante sur les nouvelles versions matérielles, logicielles et systèmes.
• Proposer à la direction informatique les moyens logiciels et/ou matériels pour optimiser les coûts et les performances de maintenance.
• Gérer les budgets affectés au renouvellement partiel ou total du parc informatique et à l’achat de nouvelles licences de logiciels.

Pilotage d’un service :
• Encadrer et animer une équipe composée d’administrateurs et de techniciens micro et réseaux.
• Mettre en place des normes et procédures (ITIL) pour structurer et optimiser le fonctionnement du service.




PROFIL : De formation supérieure, vous justifiez d’une expérience de 3 à 5 ans sur un poste similaire.
Vous avez une bonne connaissance de l’informatique dans son ensemble et une bonne culture générale des grands éditeurs de logiciels du marché et de leurs offres : suites logicielles, messagerie, plateformes collaboratives…
Vous avez une bonne maîtrise technique afin de pouvoir déceler et réparer certaines pannes et une connaissance des environnements Windows, réseaux et téléphonie.
Anglais technique demandé.
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Vous pouvez postuler sur le site Internet ou alors nous envoyer votre CV et lettre de motivation
en précisant la référence à :

Petit Forestier
Service Recrutement
11, route de Tremblay
93420 Villepinte
Accès
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